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Manual del estudiante

Manual del estudiante

Guía imprimible para alumnos de Academia y miembros independientes de Student Career. No verá trabajos de clientes, despacho ni facturación de la empresa.

¿Para quién es este folleto?

Estudiantes de escuela o empresa son invitados por un instructor o administrador HVAC. Completan cursos y escenarios asignados.

Estudiantes independientes se registran en Student Career (29 USD/mes tras verificar documentos). Conservan esa tarifa solo mientras la suscripción esté activa.

Qué verá

  • Academia
  • Scenario Lab
  • Student Career
  • Manuales (este folleto)

Qué no verá

  • Solicitudes de servicio ni despacho
  • Nombres y direcciones de clientes
  • Facturas y nómina de la empresa
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Primeros pasos

Inicio de sesión y dos caminos

Abra https://airetrac.com, inicie sesión con el correo de su invitación o de Student Career y acepte los avisos.

CaminoCómo entraQué sigue
Estudiante invitadoSu escuela o taller envía un correo de invitación.Use el enlace, cree una contraseña y abra Academia.
Student CareerRegístrese como estudiante independiente en el sitio público.Verifique el correo, suba un PDF de matrícula, espere la aprobación de AireTrac y pague 29 USD/mes. No hay prueba gratis.

Conserve la tarifa: Student Career sigue a 29 USD/mes solo mientras la suscripción esté activa. Si caduca, se pierde esa tarifa promocional aunque vuelva a suscribirse.

Si no puede entrar

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Academia

Cursos de Academia

Academia es formación HVAC estructurada: cursos, módulos, lecciones, cuestionarios y certificados.

1

Abra Academia.

2

Elija un curso en Mis cursos o el catálogo que asignó su escuela.

3

Complete las lecciones en orden. Marque una lección como completada al terminar el material.

4

Haga los cuestionarios cuando aparezcan y envíe las respuestas.

5

Descargue certificados cuando los gane. Puede imprimir una copia.

Instructores ven el progreso del grupo desde la consola escolar o del taller.

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Scenario Lab

Scenario Lab

Scenario Lab practica llamadas de servicio realistas. Las lecturas del simulador son fijas para ese escenario. El intento se califica con una rúbrica.

1

Abra Scenario Lab y explore temas o favoritos.

2

Abra una tarjeta para previsualizar y luego inicie el escenario.

3

Trabaje la llamada, elija acciones y envíe cuando termine.

4

Lea el debrief y el puntaje. Reintente si su instructor lo permite.

Un coach IA puede representar al cliente, dar pistas y hacer debrief. Usar el coach no cambia el puntaje de rúbrica.

Tiempo: Reserve los minutos estimados de la tarjeta. No abandone un intento calificado a medias si su escuela lo cuenta.

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Student Career

Student Career y problemas comunes

Student Career es la suscripción de alumno independiente a 29 USD/mes. No es una cuarta tarjeta de precios en marketing; se entra por el alta de estudiante independiente.

1

Cree la cuenta y verifique el correo.

2

Suba un PDF que demuestre matrícula vigente.

3

Espere a que un administrador de plataforma de AireTrac apruebe el documento. El pago permanece bloqueado hasta entonces.

4

Complete Stripe Checkout. Mantenga la suscripción activa para conservar la tarifa Student Career según la página del producto.

Problemas comunes

ProblemaQué hacer
Atascado tras el altaVuelva al inicio de sesión y use Reanudar verificación, o abra https://airetrac.com/verify-email.
No puede pagarEl PDF sigue en revisión. Vea Student Career; no inicie un segundo registro.
Catálogo de Academia vacíoSu escuela aún no asignó cursos, o Student Career no está activo.
Necesita ayudaEscriba al correo de la página Student Career o a su administrador escolar. Los independientes no usan el chat de despacho de un taller.

Impresión: Imprimir del navegador, carta, vertical. Las copias abiertas con sesión iniciada llevan marca de agua con su correo.